Política de Privacidade

Aspira Aerial Applications Ltd | www.aspira.co

Última atualização: 11 de julho de 2026

1. Quem somos

A Aspira Aerial Applications projeta e fabrica drones de limpeza industrial, incluindo as gamas AC Lite, AC4 e AC HL, para gestão de instalações, infraestruturas industriais e clientes comerciais.

Responsável pelo tratamento de dados: Aspira Aerial Applications Ltd (número de empresa 09887042), sede social em North Lodge Upper Hexgreave, Farnsfield, Newark, Inglaterra, NG22 8LS.

Se tiver alguma questão sobre esta política ou sobre a forma como tratamos os seus dados, consulte a secção “Contacte-nos” no final deste documento.

2. Âmbito: onde se aplica esta política

Operamos globalmente e recebemos visitantes e pedidos de informação do Reino Unido, da União Europeia (em particular de Espanha, Grécia, Portugal e Itália) e de outros países em todo o mundo. Dependendo da sua localização, diferentes leis de proteção de dados podem conferir-lhe direitos específicos, para além dos definidos genericamente nesta política:

• Reino Unido: o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e a Lei de Proteção de Dados de 2018 regem o nosso tratamento dos seus dados pessoais. Os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrónicas de 2003 (PECR), conforme alterados pela Lei de Dados (Uso e Acesso) de 2025, regem a nossa utilização de cookies e tecnologias semelhantes.

• Espaço Económico Europeu: o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD UE) e a legislação nacional que transpõe a Diretiva relativa à privacidade e às comunicações eletrónicas (2002/58/CE, conforme alterada) no seu país de residência regem o nosso tratamento dos seus dados e a utilização de cookies.

• Outros países: nos casos em que a legislação local lhe confira direitos adicionais ou diferentes (por exemplo, leis de privacidade estaduais dos EUA, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia), honraremos esses direitos mediante pedido, na medida em que se apliquem ao nosso tratamento dos seus dados. A Secção 9 explica como efetuar um pedido.

Sempre que esta política se refere a “si”, entende-se qualquer visitante do Sítio ou pessoa que interaja connosco de outra forma, independentemente da localização, a menos que uma secção esteja expressamente limitada a uma jurisdição específica.

3. Informações que recolhemos

Informações que nos fornece diretamente

Quando envia um pedido de informação, solicita um orçamento ou nos contacta através de um formulário no Sítio (incluindo os nossos formulários de contacto Jotform incorporados), recolhemos as informações que fornece, que podem incluir:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa e cargo
• País / localização
• O conteúdo do seu pedido ou mensagem

Estas informações são enviadas para a Jotform (o nosso fornecedor de formulários) e são também registadas no nosso sistema de gestão de relacionamento com o cliente, Pipedrive, para que a nossa equipa de vendas possa responder e gerir o seu pedido.

Informações recolhidas automaticamente

Quando navega no Sítio, nós e os nossos prestadores de serviços recolhemos automaticamente determinadas informações técnicas através de cookies e tecnologias semelhantes (ver Secção 5), incluindo:

• Endereço IP e localização aproximada
• Informações sobre o dispositivo, navegador e sistema operativo
• Páginas visualizadas, tempo na página, sítio Web de referência e comportamento geral de navegação
• Para visitantes que chegam através de um anúncio, informações sobre qual o anúncio, palavra-chave ou campanha que os trouxe ao Sítio

4. Como utilizamos as suas informações e a nossa base jurídica

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Para responder a pedidos de informação e fornecer orçamentos ou informações sobre os nossos produtos (necessário para diligências pré-contratuais a seu pedido ou para a execução de um contrato consigo).
• Para gerir a nossa relação contínua com clientes e potenciais clientes através do nosso CRM (interesses legítimos na gestão eficiente do nosso processo de vendas).
• Para operar, proteger e melhorar o Sítio, incluindo compreender como este é utilizado (interesses legítimos ou consentimento quando a lei de cookies o exige — ver Secção 5).
• Para medir e melhorar o nosso marketing e publicidade, incluindo no Google, Meta e TikTok (consentimento, obtido através do nosso aviso de cookies, para cookies de publicidade não essenciais).
• Para cumprir as nossas obrigações legais e para declarar, exercer ou defender direitos num processo judicial (obrigação jurídica / interesses legítimos).

Sempre que nos basearmos no seu consentimento (em particular para os cookies não essenciais descritos na Secção 5), poderá retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um sítio Web. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (tais como píxeis e armazenamento local) por nossa conta e através das seguintes ferramentas de terceiros carregadas via Google Tag Manager no Sítio:

• Google Tag Manager – um sistema de gestão de etiquetas que carrega as outras ferramentas listadas abaixo; não define, por si só, cookies de rastreio, mas controla quando estes são ativados.
• Google Analytics 4 – análise do sítio Web. • Google Ads (incluindo o Conversion Linker) – medição e otimização da nossa publicidade no Google.
• Meta Pixel – medição e otimização da nossa publicidade no Facebook/Instagram.
• TikTok Pixel – medição e otimização da nossa publicidade no TikTok.
• Jotform – permite o funcionamento dos nossos formulários de contacto incorporados.
• WPML – recorda o idioma selecionado ao navegar numa versão multilingue do Sítio.

A tabela abaixo resume os principais cookies resultantes. Os nomes exatos e as durações dos cookies são definidos pelos nossos fornecedores terceiros e podem mudar ocasionalmente à medida que esses serviços são atualizados; esta tabela reflete a nossa utilização de cookies à data indicada no topo desta política e é revista periodicamente.

As suas escolhas de consentimento

Os cookies estritamente necessários (tais como os exigidos para o funcionamento do Sítio e dos nossos formulários de contacto, e para segurança) não requerem consentimento e não podem ser desativados, uma vez que o Sítio não pode funcionar corretamente sem eles.

Todos os outros cookies – incluindo cookies de análise e publicidade – só são definidos com o seu consentimento prévio, dado através do aviso de cookies apresentado quando visita o Sítio pela primeira vez. O aviso dá igual destaque à aceitação e à rejeição de cookies não essenciais, e pode alterar a sua escolha a qualquer momento utilizando a ligação de definições de cookies no rodapé do Sítio.

Visitantes do Reino Unido: alterações recentes ao PECR ao abrigo da Lei de Dados (Uso e Acesso) de 2025 permitem que um conjunto restrito de cookies (por exemplo, cookies utilizados exclusivamente para análise estatística de primeira parte ou para recordar preferências de acessibilidade) seja utilizado sem consentimento, desde que forneçamos informações claras sobre os mesmos e uma forma gratuita de autoexclusão. Nos casos em que qualquer um dos nossos cookies fique fora desta isenção restrita — o que inclui os nossos atuais cookies de análise e publicidade, uma vez que estes apoiam fins que vão além das estatísticas de primeira parte — continuaremos a solicitar o seu consentimento.

Sempre que tecnicamente suportado, pretendemos também honrar escolhas de privacidade automatizadas reconhecidas e comunicadas pelo seu navegador ou dispositivo (por exemplo, sinais de Controlo Global de Privacidade), como alternativa à interação direta com o nosso aviso de cookies.

Também pode controlar os cookies através das definições do seu navegador, incluindo a eliminação de cookies existentes e o bloqueio de novos. O bloqueio de cookies estritamente necessários pode impedir que partes do Sítio, incluindo os nossos formulários de contacto, funcionem corretamente.

6. Transferências internacionais de dados

Algumas das organizações que utilizamos para operar o Sítio e gerir pedidos de informação — incluindo Google, Meta, TikTok, Jotform e Pipedrive — podem armazenar ou tratar dados pessoais fora do Reino Unido e do Espaço Económico Europeu, inclusive nos Estados Unidos. Quando tal acontece, baseamo-nos em salvaguardas adequadas reconhecidas ao abrigo do UK GDPR e do RGPD UE, tais como Cláusulas Contratuais-Tipo, a Adenda de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido ou a própria certificação do fornecedor ao abrigo de um quadro de transferência de dados aprovado. Pode solicitar-nos mais informações sobre as salvaguardas utilizadas para uma transferência específica utilizando os dados de contacto na Secção 11.

7. Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos os dados de pedidos de informação e de CRM durante o tempo necessário para responder ao seu pedido, gerir a nossa relação consigo e cumprir obrigações legais, contabilísticas ou de reporte, após o qual são eliminados ou anonimizados. Os dados analíticos são retidos pelo nosso fornecedor de análise de acordo com as suas próprias definições de retenção predefinidas, e os cookies de publicidade expiram automaticamente dentro dos períodos indicados na tabela da Secção 5.

8. Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, perda, utilização indevida ou alteração, e exigimos que os fornecedores terceiros com quem trabalhamos façam o mesmo. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta.

9. Os seus direitos e como exercê-los

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos utilizando os dados na Secção 11. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável (geralmente um mês ao abrigo do UK/EU GDPR). Poderemos necessitar de verificar a sua identidade antes de dar seguimento a um pedido.

Se estiver localizado na Califórnia ou noutro estado dos EUA com a sua própria lei de privacidade, poderá ter direitos adicionais, como o direito de saber que informações pessoais recolhemos e o direito de autoexclusão da “partilha” de informações pessoais para publicidade comportamental em contextos cruzados (que pode incluir a nossa utilização de cookies de publicidade descrita na Secção 5). Pode exercer estes direitos, incluindo a autoexclusão, utilizando os dados de contacto na Secção 11 ou a ligação de definições de cookies no rodapé do Sítio.

10. Privacidade das crianças

O Sítio dirige-se a empresas e profissionais e não se destina a crianças. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e procederemos à sua eliminação.

11. Ligações de terceiros

O Sítio pode conter ligações para sítios Web de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sítios e incentivamo-lo a rever as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

12. Alterações a esta política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, por exemplo, para refletir alterações nas nossas ferramentas, serviços ou requisitos legais. Publicaremos a versão atualizada nesta página com uma data de “Última atualização” revista. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

13. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pretender exercer algum dos direitos acima descritos ou quiser apresentar uma preocupação sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos:

E-mail: privacy@aspira.co

Correio: Aspira Aerial Applications Ltd, North Lodge, Upper Hexgreave, Farnsfield, Newark. NG22 8LS

Também pode contactar a nossa equipa de pedidos gerais através da página Contacte-nos em www.aspira.co/contact.

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, os indivíduos residentes no Reino Unido têm o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Os indivíduos no EEE têm o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de controlo de proteção de dados local.