Política de privacidad

Aspira Aerial Applications Ltd | www.aspira.co

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Quiénes somos

Aspira Aerial Applications diseña y fabrica drones de limpieza industrial, incluidas las gamas AC Lite, AC4 y AC HL, para gestión de instalaciones, infraestructura industrial y clientes comerciales.

Responsable del tratamiento: Aspira Aerial Applications Ltd (número de empresa 09887042), domicilio social en North Lodge Upper Hexgreave, Farnsfield, Newark, Inglaterra, NG22 8LS.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos, consulte «Contacto» al final de este documento.

2. Ámbito de aplicación: dónde se aplica esta política

Operamos a nivel mundial y recibimos visitantes y consultas del Reino Unido, la Unión Europea (en particular España, Grecia, Portugal e Italia) y otros países de todo el mundo. Dependiendo de su ubicación, diferentes leyes de protección de datos pueden otorgarle derechos específicos además de los establecidos de forma general en esta política:

• Reino Unido: el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018 rigen nuestro tratamiento de sus datos personales. El Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas de 2003 (PECR), modificado por la Ley de Datos (Uso y Acceso) de 2025, rige nuestro uso de cookies y tecnologías similares.

• Espacio Económico Europeo: el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (EU GDPR) y la legislación nacional que implementa la Directiva sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (2002/58/CE, modificada) en su país de residencia rigen nuestro tratamiento de sus datos y el uso de cookies.

• Otros países: cuando la legislación local le otorgue derechos adicionales o diferentes (por ejemplo, las leyes estatales de privacidad de EE. UU., como la Ley de Privacidad del Consumidor de California), respetaremos dichos derechos previa solicitud en la medida en que se apliquen a nuestro tratamiento de sus datos. La sección 9 explica cómo realizar una solicitud.

Cuando esta política se refiere a «usted», significa cualquier visitante del sitio web o persona que interactúe con nosotros de otro modo, independientemente de su ubicación, a menos que una sección esté expresamente limitada a una jurisdicción particular.

3. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona directamente

Cuando envía una consulta, solicita un presupuesto o se pone en contacto con nosotros a través de un formulario del sitio web (incluidos nuestros formularios de consulta integrados de Jotform), recopilamos la información que proporciona, que puede incluir:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa y puesto de trabajo
• País / ubicación
• El contenido de su consulta o mensaje

Esta información se envía a Jotform (nuestro proveedor de formularios) y también se registra en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes, Pipedrive, para que nuestro equipo de ventas pueda responder y gestionar su consulta.

Información recopilada automáticamente

Cuando navega por el sitio web, nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos automáticamente cierta información técnica mediante cookies y tecnologías similares (consulte la sección 5), que incluye:

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Información sobre el dispositivo, navegador y sistema operativo
• Páginas vistas, tiempo en la página, sitio web de referencia y comportamiento general de navegación
• Para los visitantes que llegan a través de un anuncio, información sobre qué anuncio, palabra clave o campaña le llevó al sitio web

4. Cómo utilizamos su información y nuestra base legal

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Para responder a consultas y proporcionar presupuestos o información sobre nuestros productos (necesario para las medidas adoptadas a petición suya antes de celebrar un contrato, o para ejecutar un contrato con usted).
• Para gestionar nuestra relación continua con clientes y clientes potenciales a través de nuestro CRM (intereses legítimos en la gestión eficiente de nuestro proceso de ventas).
• Para operar, proteger y mejorar el sitio web, incluida la comprensión de cómo se utiliza (intereses legítimos, o consentimiento cuando la legislación sobre cookies lo requiera; consulte la sección 5).
• Para medir y mejorar nuestro marketing y publicidad, incluidos Google, Meta y TikTok (consentimiento, obtenido a través de nuestro banner de cookies, para cookies publicitarias no esenciales).
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales (obligación legal / intereses legítimos).

Cuando nos basamos en su consentimiento (en particular para las cookies no esenciales descritas en la sección 5), puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

5. Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies y tecnologías similares (como píxeles y almacenamiento local) nosotros mismos y a través de las siguientes herramientas de terceros cargadas mediante Google Tag Manager en el sitio web:

• Google Tag Manager: un sistema de gestión de etiquetas que carga las demás herramientas que se enumeran a continuación; no establece cookies de seguimiento por sí mismo, pero controla cuándo se activan.
• Google Analytics 4: análisis del sitio web. • Google Ads (incluido Conversion Linker): medición y optimización de nuestra publicidad en Google.
• Meta Pixel: medición y optimización de nuestra publicidad en Facebook/Instagram.
• TikTok Pixel: medición y optimización de nuestra publicidad en TikTok.
• Jotform: permite que nuestros formularios de consulta integrados funcionen.
• WPML: recuerda el idioma seleccionado al navegar por una versión multilingüe del sitio web.

La tabla siguiente resume las principales cookies que esto genera. Los nombres exactos de las cookies y las duraciones los establecen nuestros proveedores externos y pueden cambiar de vez en cuando a medida que se actualizan dichos servicios; esta tabla refleja nuestro uso de cookies a partir de la fecha que figura en la parte superior de esta política y se revisa periódicamente.

Sus opciones de consentimiento

Las cookies estrictamente necesarias (como las necesarias para que el sitio web y nuestros formularios de consulta funcionen, y para la seguridad) no requieren consentimiento y no se pueden desactivar, ya que el sitio web no puede funcionar correctamente sin ellas.

Todas las demás cookies, incluidas las cookies analíticas y publicitarias, solo se establecen con su consentimiento previo, otorgado a través del banner de cookies que se muestra cuando visita el sitio web por primera vez. El banner otorga la misma importancia a aceptar y rechazar las cookies no esenciales, y puede cambiar su elección en cualquier momento utilizando el enlace de configuración de cookies en el pie de página del sitio web.

Visitantes del Reino Unido: los cambios recientes en el PECR en virtud de la Ley de Datos (Uso y Acceso) de 2025 permiten el uso de un conjunto limitado de cookies (por ejemplo, cookies utilizadas únicamente para análisis estadísticos de primera parte, o para recordar preferencias de accesibilidad) sin consentimiento, siempre que proporcionemos información clara sobre ellas y una forma gratuita de optar por no participar. Cuando alguna de nuestras cookies quede fuera de esta exención limitada, lo que incluye nuestras cookies analíticas y publicitarias actuales, ya que respaldan fines más allá de las estadísticas de primera parte, seguimos solicitando su consentimiento.

Cuando sea técnicamente compatible, también pretendemos respetar las opciones de privacidad automatizadas reconocidas comunicadas por su navegador o dispositivo (por ejemplo, señales de Control Global de Privacidad), como alternativa a interactuar directamente con nuestro banner de cookies.

También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, incluida la eliminación de cookies existentes y el bloqueo de nuevas. El bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede impedir que partes del sitio web, incluidos nuestros formularios de consulta, funcionen correctamente.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunas de las organizaciones que utilizamos para gestionar el sitio web y administrar consultas, incluidas Google, Meta, TikTok, Jotform y Pipedrive, pueden almacenar o procesar datos personales fuera del Reino Unido y el Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Cuando esto sucede, nos basamos en las garantías adecuadas reconocidas en virtud del UK GDPR y el EU GDPR, como las cláusulas contractuales tipo, el anexo internacional de transferencia de datos del Reino Unido o la propia certificación del proveedor en virtud de un marco de transferencia de datos aprobado. Puede solicitarnos más información sobre las garantías utilizadas para una transferencia en particular utilizando los datos de contacto de la sección 11.

7. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los datos de consultas y CRM durante el tiempo necesario para responder a su consulta, gestionar nuestra relación con usted y cumplir con las obligaciones legales, contables o de presentación de informes, después de lo cual se eliminan o anonimizan. Los datos analíticos los conserva nuestro proveedor de análisis de acuerdo con su propia configuración de retención predeterminada, y las cookies publicitarias caducan automáticamente dentro de los períodos que se muestran en la tabla de la sección 5.

8. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración, y exigimos a los proveedores externos con los que trabajamos que hagan lo mismo. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos y cómo ejercerlos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la sección 11. Responderemos dentro del plazo requerido por la legislación aplicable (generalmente un mes según el UK/EU GDPR). Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar una solicitud.

Si se encuentra en California u otro estado de EE. UU. con su propia ley de privacidad, puede tener derechos adicionales, como el derecho a saber qué información personal recopilamos y el derecho a optar por no participar en el «intercambio» de información personal para publicidad conductual entre contextos (lo que puede incluir nuestro uso de cookies publicitarias descrito en la sección 5). Puede ejercer estos derechos, incluida la opción de no participar, utilizando los datos de contacto de la sección 11 o el enlace de configuración de cookies en el pie de página del sitio web.

10. Privacidad de los menores

El sitio web está dirigido a empresas y profesionales y no está destinado a menores. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.

11. Enlaces de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar datos personales.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras herramientas, servicios o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada. Le recomendamos que revise esta página periódicamente.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer alguno de los derechos descritos anteriormente o desea plantear una inquietud sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: privacy@aspira.co

Correo postal: Aspira Aerial Applications Ltd, North Lodge, Upper Hexgreaave, Farnsfield, Newark. NG22 8LS

También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de consultas generales a través de la página Contacto en www.aspira.co/contact.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, las personas residentes en el Reino Unido tienen derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ico.org.uk). Las personas en el EEE tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control de protección de datos local.